Impressum/AGB

Informationspflicht lt. ECG und Mediengesetz:

Firmenname: Wolfgang Kraus
Unternehmensbezeichnung (selbstgewählt):
TBDV Technische Produkte Beratung Dienstleistung Versicherungsmakler Vermögensberatung

Adresse:
Himmelreichstraße 3, 3003 Gablitz

Kontaktdaten:
- Telefon: 0043/2231/6558411
- Fax: 0043/2231/6558450
- E-Mail: office@tbdv.at
- Website: www.tbdv.at

UID-Nummer: ATU42622104

GLN (der öffentlichen Verwaltung): 9110003413125

Firmensitz: 3003 Gablitz

Unternehmensgegenstand: Versicherungsmakler
Rechtsform: Einzelunternehmen

Zuständige Aufsichtsbehörde: Bezirkshauptmannschaft Sankt Pölten (Land)

Anwendbare Rechtsvorschriften sind einzusehen bei der kostenlos zugänglichen Website des Rechtsinformationsservices des Bundeskanzleramtes: http://www.ris.bka.gv.at

Bei Problemen mit online gekauften Waren oder Dienstleistungen können Sie über diese Plattform eine Beschwerde einreichen und von einer unabhängigen Streitbeilegungsstelle bearbeiten lassen: EU Online Streitbeilegung

Diese Website enthält ausschließlich Werbung und Funktionalitäten für eigene Produkte und Dienstleistungen und Informationen zum eigenen Unternehmen.

 

Weitere Rechtsgrundlagen und Partner:

Wir sind Mitglied der Wirtschaftskammer und arbeiten nach den Richtlinien für Versicherungsmakler (Gewerbeschein Reg.Nr. 324-12-G-02936).
 Für Anlageprodukte, welche dem WAG unterliegen, arbeiten wir ausschließlich mit konzessionierten Kapitalanlagegesellschaften (KAG) und Banken zusammen und können uns diesbezüglich selbstverständlich auch ausweisen.
 Unsere Handelstätigkeit ist unter dem Handelsgewerbe gem. §124 Z11 GewO 1994 unter 12-G-97 585 registriert (UID ATU42622104), abrufbar im Versicherungsvermittlerregister.

GISA:
Sie finden uns unter den GISA-Nummern
- Versicherungsmakler: 14558351

Entsprechend der Deklarationspflicht im Geschäftsverkehr gem. GewO §173 arbeiten wir zusammen mit:

Versicherungsgesellschaften:

Allianz Versicherung, APK Pensionskassen, APK Versicherung, ARAG Rechtsschutzversicherung, Clerical Medical, Continentale Versicherung, DAS Versicherung, Dialog Versicherung, Donau Versicherung, EA Generali Versicherung, ERGO Versicherung, Europäische Reiseversicherung, Finance Life, Garanta Versicherung, Gothaer–Janitos Versicherung, Grazer Wechselseitige Versicherung, HDI Sachversicherung, Helvetia Versicherung, Interrisk Versicherung, Kärntner Landesversicherung, Merkur, MUKI Versicherung, Niederösterreichische Versicherung, Nürnberger Versicherungen, Österreichische Beamtenversicherung, Roland Versicherung, Skandia Versicherung, UNIQA Versicherung, VAV Versicherung, Wiener Städtische Versicherung, Wiener Verein, Wüstenrot Versicherung, WWK Versicherung, Zürich Versicherung

Bausparkassen: Raiffeisen, S-Bausparkasse der Sparkassen, Wüstenrot

Leasing:
 UNIQA Leasing, Wiener Städtische Leasing

Veranlagung:
 Dr. Samhaber & Partner Vermögensverwaltungs AG

Partner: Aerzte Service, Alt und Partner Assekauradeur GmbH, CareConcept, Care Consult, ConceptASS

Diese Website ist ein Online-Angebot von TBDV. Der gesamte Inhalt dieser Website ist urheberrechtlich geschützt und dient ausschließlich der allgemeinen Information. Sie stellt keine Finanz-, Versicherungs- oder Unternehmensberatung dar. Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit, Aktualität und ständige Verfügbarkeit der dargestellten Informationen. Allfällige Schäden, die durch den Gebrauch unserer Website gegenüber Dritten entstehen begründen keine Haftung unsererseits. Die Aufnahme von Links bedeutet keine Identifikation mit dem Inhalt der verlinkten Seiten und kein Aneignen ihres Inhaltes.

Verschwiegenheit, Datenschutz

1. Vertrauliche Informationen, die TBDV aufgrund der Geschäftsbeziehung zum Kunden bekannt werden, werden von TBDV vertraulich behandelt und Dritten gegenüber geheim gehalten. TBDV verpflichtet sich, diese Pflicht auch seinen Mitarbeitern zu aufzuerlegen. Jede Weitergabe von Daten unterliegt den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes.

2. Der Versicherungskunde ist entsprechend den einschlägigen Bestimmungen des Datenschutzgesetzes mit einer automationsunterstützten Verwendung seiner Daten für die Kundendatei des Versicherungsmaklers und insbesondere zur Durchführung von Marketing-Aktionen einverstanden. Diese Zustimmung kann vom Kunden jederzeit – auch ohne Angabe von Gründen – widerrufen werden.

Bildquellen: www.buenosdias.at und www.pixelio.de

Umsetzung der Website, Hosting und Consulting: Alexander Prinz, www.axelsoft.at

 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Für Versicherungsmakler und Berater in Versicherungsangelegenheiten (AGB VersMakler) 


TBDV Wolfgang Kraus
Techn.Produkte - Beratung - Dienstleistung
Versicherungsmakler
A 3003 Gablitz  Himmelreichstrasse 3
Tel +43 2231 65584 11  Fax +43 2231 65584 50
Mobil +43 664 1000373


Gewerbescheine: 12G-0-02936; 12-G-99602; 12-G-97585; UID ATU42622104
GISA 14558351 (aktiv) ; 14636639 ; 14651106

(im Folgenden "der Versicherungsmakler")


Präambel

• Der Versicherungsmakler vermittelt unabhängig von seinen oder dritten Interessen, insbesondere unabhängig vom Versicherungsunternehmen (Versicherer), Versicherungsverträge zwischen dem Versicherungsunternehmen einerseits und dem Versicherungskunden andererseits. Der vom Versicherungskunden mit seiner Interessenwahrung in privaten und/oder betrieblichen Versicherungsangelegenheiten beauftragte Versicherungsmakler ist für beide Parteien des Versicherungsvertrages tätig, hat aber überwiegend die Interessen des Versicherungskunden zu wahren.
• Der Versicherungsmakler erbringt seine Leistungen entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere des Maklergesetzes, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") und einem mit dem Versicherungskunden abgeschlossenen Versicherungsmaklervertrag mit der Sorgfalt eines ordentlichen Unternehmers.

§ 1 Geltungsbereich

• Die AGB gelten ab Vertragsabschluss zwischen dem Versicherungsmakler und dem Versicherungskunden und ergänzen den mit dem Versicherungskunden allenfalls abgeschlossenen Versicherungsmaklervertrag.
• Der Versicherungskunde erklärt seine Zustimmung, dass diese AGB dem gesamten Vertragsverhältnis zwischen ihm und dem Versicherungsmakler sowie auch sämtlichen künftig abzuschließenden Versicherungsmaklerverträgen zu Grunde gelegt werden.
• Die Tätigkeit des Versicherungsmaklers wird, soweit im Einzelfall nicht ausdrücklich etwas Anderes vereinbart, örtlich auf Österreich beschränkt.

§ 2 Die Pflichten des Versicherungsmaklers

• Der Versicherungsmakler verpflichtet sich, für den Versicherungskunden eine angemessene Risikoanalyse zu erstellen und darauf aufbauend ein angemessenes Deckungskonzept zu erarbeiten. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass diese Risikoanalyse und das Deckungskonzept ausschließlich auf den Angaben des Kunden sowie den dem Versicherungsmakler allenfalls übergebenen Urkunden basieren und daher unrichtige und/oder unvollständige Informationen durch den Versicherungskunden das Ausarbeiten eines angemessenen Deckungskonzepts verhindern.
• Der Versicherungsmakler hat den Versicherungskunden fachgerecht und den jeweiligen Kundenbedürfnissen entsprechend zu beraten, aufzuklären und den nach den Umständen des Einzelfalls bestmöglichen Versicherungsschutz zu vermitteln. Der Versicherungskunde nimmt zur Kenntnis, dass die Interessenwahrung des Versicherungskunden grundsätzlich auf Versicherungsunternehmen mit Niederlassung in Österreich beschränkt ist und daher ausländische Versicherungsunternehmen aufgrund des entsprechend erhöhten Aufwandes nur im Falle eines ausdrücklichen Auftrags des Versicherungskunden gegen ein gesondertes Entgelt einbezogen werden.
• Die Vermittlung des bestmöglichen Versicherungsschutzes durch den Versicherungsmakler erfolgt bei entsprechender Bearbeitungszeit unter Berücksichtigung des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Bei der Auswahl einer Versicherung können daher neben der Höhe der Versicherungsprämie insbesondere auch die Fachkompetenz des Versicherungsunternehmens, seine Gestion bei der Schadensabwicklung, seine Kulanzbereitschaft, die Vertragslaufzeit, die Möglichkeit von Schadenfallkündigungen und die Höhe des Selbstbehalts als Beurteilungskriterien herangezogen werden.

§ 3 Aufklärungs- und Mitwirkungspflicht des Kunden

• Der Versicherungsmakler benötigt für das sorgfältige und gewissenhafte Erbringen der in § 2 beschriebenen Leistungen alle sachbezogenen Informationen und Unterlagen, über die der Kunde verfügt, um eine fundierte Beurteilung der individuellen Rahmenbedingungen vorzunehmen und dem Kunden den nach den Umständen des Einzelfalls bestmöglichen Versicherungsschutz vermitteln zu können. Aus diesem Grunde ist der Versicherungskunde verpflichtet, dem Versicherungsmakler alle für die Ausführung der Dienstleistungen erforderlichen Unterlagen und Informationen rechtzeitig und vollständig vorzulegen und den Versicherungsmakler von allen Umständen, die für die in § 2 beschriebenen Leistungen des Versicherungsmaklers von Relevanz sein können, in Kenntnis zu setzen.
• Der Versicherungskunde ist verpflichtet, sofern erforderlich, an einer Risikobesichtigung durch den Versicherungsmakler oder das Versicherungsunternehmen nach vorheriger Verständigung und Terminabsprache teilzunehmen und auf besondere Gefahren von sich aus hinzuweisen.
• Die nach gründlichem Nachfragen vom Kunden erhaltenen Informationen und Unterlagen kann der Versicherungsmakler zur Grundlage der weiteren Erbringung seiner Dienstleistungen gegenüber dem Kunden machen, sofern sie nicht offenkundig unrichtigen Inhalts sind.
• Der Versicherungskunde nimmt zur Kenntnis, dass ein von ihm oder für ihn vom Versicherungsmakler unterfertigter Versicherungsantrag noch keinen Versicherungsschutz bewirkt, sondern dieser vielmehr noch der Annahme durch das Versicherungsunternehmen bedarf, sodass zwischen der Unterfertigung des Versicherungsantrages und dessen Annahme durch den Versicherer ein ungedeckter Zeitraum bestehen kann.
• Der Versicherungskunde, sofern er nicht als Verbraucher iSd KSchG anzusehen ist, verpflichtet sich, alle durch die Vermittlung des Versicherungsmaklers übermittelten Versicherungsdokumente auf sachliche Unstimmigkeiten und allfällige Abweichungen vom ursprünglichen Versicherungsantrag zu überprüfen und dies gegebenenfalls dem Versicherungsmakler zur Berichtigung mitzuteilen.
• Der Versicherungskunde nimmt zur Kenntnis, dass eine Schadensmeldung oder ein Besichtigungsauftrag noch keine Deckungs- oder Leistungszusage des Versicherers bewirkt.
• Der Versicherungskunde nimmt zur Kenntnis, dass er als Versicherungsnehmer Obliegenheiten aufgrund des Gesetzes und der jeweils anwendbaren Versicherungsbedingungen im Versicherungsfall einzuhalten hat, deren Nichteinhaltung zur Leistungsfreiheit des Versicherers führen kann.

§ 4 Zustellungen, elektronischer Schriftverkehr

• Als Zustelladresse des Versicherungskunden gilt die dem Versicherungsmakler zuletzt bekannt gegebene Adresse.
• Der Versicherungskunde nimmt zur Kenntnis, dass aufgrund vereinzelt auftretender, technisch unvermeidbarer Fehler die Übermittlung von E-Mails unter Umständen dazu führen kann, dass Daten verloren gehen, verfälscht oder bekannt werden. Für diese Folgen übernimmt der Versicherungsmakler eine Haftung nur dann, wenn er dies verschuldet hat. Der Zugang von E-Mails bewirkt noch keine vorläufige Deckung und hat auch auf die Annahme eines Vertragsanbotes keine Wirkung.

§ 5 Urheberrechte

Der Kunde anerkennt, dass jedes vom Versicherungsmakler erstellte Konzept, insbesondere die Risikoanalyse und das Deckungskonzept, ein urheberrechtlich geschütztes Werk ist. Sämtliche Verbreitungen, Änderungen oder Ergänzungen sowie die Weitergabe an Dritte bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Versicherungsmaklers.

§ 6 Haftung

Hinweis: die nachfolgenden Haftungsbestimmungen gelten nur im b2b-Bereich, nicht im Verhältnis zu Konsumenten:
Der Versicherungsmakler haftet für allfällige Sach- und Vermögensschäden des Versicherungskunden nur im Fall des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit. Im Fall des Vorsatzes wird auch für entgangenen Gewinn gehaftet.
Die Haftung des Versicherungsmaklers ist jedenfalls mit der Höhe der Deckungssumme der bestehenden Berufshaftpflichtversicherung des Versicherungsmaklers beschränkt. Schadenersatzansprüche gegen den Versicherungsmakler müssen innerhalb von sechs Monaten ab Kenntnis des Schadens geltend gemacht werden.

§ 7 Verschwiegenheit / Datenschutz

(1) Der Versicherungsmakler ist verpflichtet, vertrauliche Informationen, die ihm aufgrund der Geschäftsbeziehung zum Kunden bekannt werden, vertraulich zu behandeln und Dritten gegenüber geheim zu halten. Der Versicherungsmakler ist verpflichtet, diese Pflicht auch seinen Mitarbeitern zu überbinden.

Dem Versicherungsmakler ist der Schutz der personenbezogenen Daten des Kunden ein wichtiges Anliegen. Eine Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, Datenschutzgesetz) sowie auf Basis des mit dem Kunden abgeschlossenen Vertrages und allenfalls einer vom Kunden erteilten Zustimmungserklärung.

Die der Firma Wolfgang Kraus, TBDV durch Sie angegebenen, personenbezogenen und ergänzenden Daten ( für die Vertragserfüllung notwendig ) insbesondere Name, Anschrift, Tel.Nr. evtl. Bankdaten, werden auf Grundlage gesetzlicher Berechtigungen erhoben, verarbeitet und übermittelt.

§ 8 Rücktrittsrechte des Versicherungskunden

• Gemäß § 3 Konsumentenschutzgesetz (KSchG) ist der Kunde berechtigt, bei Abgabe seiner Vertragserklärung außerhalb der Geschäftsräume des Auftragnehmers oder eines Standes auf einer Messe von seinem Vertragsantrag oder vom Vertrag zurückzutreten. Dieser Rücktritt kann bis zum Zustandekommen des Vertrages oder danach binnen 14 Tagen Woche erklärt werden. Die Frist beginnt mit der Ausfolgung dieser Vertragsurkunde, frühestens jedoch mit dem Zustandekommen dieses Vertrages zu laufen. Das Rücktrittsrecht erlischt bei Versicherungsverträgen spätestens einen Monat nach Zustandekommen des Vertrags.
• Die Erklärung des Rücktritts ist an keine bestimmte Form gebunden. Die Rücktrittsfrist ist gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.

§ 9 Schlussbestimmungen

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, wird dadurch der Restvertrag nicht berührt. Im b2b-Bereich (Unternehmergeschäfte) wird in einem solchen Fall die ungültige oder undurchsetzbare Bestimmung durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der undurchsetzbaren oder ungültigen Bestimmung möglichst nahekommt.
• Die Verträge zwischen dem Versicherungsmakler und dem Versicherungskunden unterliegen österreichischem Recht. Für allfällige Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – mit Ausnahme von Konsumenten iSd KSchG – jenes Gericht zuständig, in dessen Sprengel sich die Betriebsstätte des Versicherungsmaklers befindet. Der Versicherungsmakler ist jedoch berechtigt, eine allfällige Klage vor jedem anderen sachlich zuständigen Gericht einzubringen. Unbeschadet dessen ist für Konsumenten iSd KSchG jenes Gerichts zuständig, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Konsumenten liegt.

§ 10

Mit der Verwendung von e-Mail als Kommunikationsmittel erklären Sie Ihr Einverständnis für die Datenerhebung, - verwendung und – weiterleitung Ihrer persönlichjen Daten durch die Firma TBDV, Wolfgang Kraus entsprechend der DSGVO bzw. der gesetzlichen Rechtsgrundlage ( Vertrag ).
Fassung: April 2018

In Ergänzung zu diesen AGB wird darauf hingewiesen, dass TBDV von folgenden Unternehmen Datenverarbeitungsdienstleistungen in Anspruch nimmt:

FinanceApp Austria GmbH
, Thomas-Klestil-Platz 3, 
1030 Wien, 
Firmenbuchnummern (FN) : 461009f / HG Wien
Server Dienstleistungen von:
Salesforce.com Germany GmbH, 
Erika-Mann-Straße 31
, 80636 München, 
HRB 158525 AG München
und
Axelsoft, 
Alexander Prinz, 
Linzerstraße 70, 
3003 Gablitz